人材育成コンサルティングのキャリアネクスト
人材育成コンサルティングのキャリアネクスト

HOME

お問い合わせ・お申し込み

対象別研修一覧
新入社員・内定者
   内定者研修
   新入社員研修
   ビジネスマナー研修

新入社員・若手社員
   ビジネスベーシック研修
   コミュニケーションスキル
   プレゼンテーションスキル

リーダ・マネジメント層
   DiSC研修
   リーダ研修

業種専門研修
   接客基本研修
   クレーム対応研修
   接客業CS向上研修
   介護担当者研修
企業内研修プランニング
人材育成コンサルティング
キャリアコンサルティング
会社概要
DiSC研修のご案内

いま、企業の人材育成における重要な課題のひとつに、「仕事におけるコンピテンシー(ハイパフォーマの行動特性)」を獲得することがあります。

意識改革だけではなく、個々の社員の行動に変革を与えることが成果を上げるためには重要であることを認識したのです。

DiSCは、社員自身が自分の過去の体験・経験により身に着けてきた「行動傾向」を知ることにより、行動面での自己理解はもとより他者理解・他者適応に導く分析ツールです。


こんな現場でこのような効果が
マネジメント
 

近年、成果主義などの評価制度導入にともない「評価される側の不満」や「上司と部下、同僚などとの心理的な摩擦」が生じ、社内コミュニケーションに支障を生じるケースが見受けられるようになって来ました。

マネジャは自分の行動が部下にどのような影響を及ぼしているかを理解し、さらに部下の示すさまざまな行動への対応を学ぶことにより組織マネージャー適応力を高めます。

受講者自身が職場での行動傾向を自己分析し、分析結果から自分の行動が部下にどのような影響を及ぼしているかを理解したうえで、部下とのより良いコミュニケーション関係確立を実現する為の必要なスキルを習得します。
営業部門
 

コミュニケーション力が弱い営業、あるいは自己中心的な営業が多い・・など多様な営業担当が増える傾向にあるなか、お客様に認めてもらえない・お客様への接し方が解らないなどの課題を持つ営業担当の教育に苦慮するケースが増加しています。

営業担当が顧客とのよりよい関係を発展させるスキルとして、DiSC研修が効果を発揮します。

お客様が示す要求や行動を理解することにより顧客への対応を改め、より強力なコミュニケーションを築き上げることが可能になります。

さらに、DiSC理論で顧客の行動特性を分析して営業戦略プランを立てるSAP(セールスアクションプラン)を用いれば顧客へのアプローチ対策など戦略策定に適応できます。
プロジェクト運営
 

成果主義・目標管理制度を採用する企業が増加するなか、営業部門など個人の成果を評価に直接反映させる部門では、部門内で顧客情報を開示しない営業担当がいたり、行過ぎた個人プレイが見受けられるようになったりの弊害が生じるケースがあります。また、社内プロジェクト運営では、社員同士のコミュニケーション不足により力のあるメンバーが揃っていても、お互いの理解不測・情報共有不足などによりプロジェクト運営に支障をきたすケースもあります。

DiSC研修は、部門運営やプロジェクト運営でのいろいろな課題を解決いたします。

チームメンバーがお互いの強みを理解し、「チームワーク」の重要性を認識し、お互いに補い合うことができると確信したときに、効果的なプロジェクト運営が実現できるようになります。
担当社員・若手社員
 

企業社会で上司が部下を有効に動かすことが重要なことは勿論ですが、一方、部下が上司の要求をどのように理解するかにより企業業績に大きな影響をもたらします。

つまり、フォロワーシップとリーダシップのかみ合う姿が企業における上下関係の理想的な形です。

担当者が自分の役割をまっとうするためにどのように行動するべきかを明確に理解し、上司に求められる役割行動を理解することにより、職場における行動パフォーマンスを大きく高めることができます


DiSCの基本構成
基本パターンとしてロールプレイイングや分析ツールを使用し、次の要素で構成いたします
自分自身の行動を知る(自己行動を振り替えって)
DiSCで知る自分の行動特性
行動特性によるタイプ別対応の示唆
自分の特性・相手の傾向を生かしたコミュニケーションの土壌造り





  研修メニューへ




キャリアネクスト 有限会社
〒259-0124 神奈川県中郡二宮町山西1418-22
TEL/FAX 0463-70-3010 info@career-next.com